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短信费是否可以退还，取决于具体情况。
如果是因为运营商的失误或者系统问题导致用户被误扣短信费用，那么用户可以向运营商提出退费申请，经过审核后一般会给予退费，如果因为SP短信收费问题导致费用被扣除，用户可以向运营商举报存在的违规行为，经过核实之后，运营商会将扣除的费用返还给用户。
如果短信费用是正常使用的费用，例如用户发送短信产生的费用，那么通常是不支持退费的。
不同的运营商和短信服务商可能有不同的退费政策和服务规定，因此具体情况还需要根据服务协议和实际情况来判断。
如果遇到短信费的问题，建议首先联系相关的运营商或短信服务商进行咨询和沟通，了解具体的退费政策和相关手续。